사무자동화 산업기사 2015-05-31 기출문제

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사무자동화 산업기사

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사무자동화시스템

1. 사무자동화 추진단계의 순서로 옳은 것은?

  • 분석→계획→운용
  • 계획→운용→분석
  • 계획→분석→운용
  • 분석→운용→계획
사무자동화시스템

2. 사무자동화의 목표가 아닌 것은?

  • 생산성 증대
  • 업무 효율 증대
  • 기업의 이윤 증대
  • 최신 기기의 시험
사무자동화시스템

3. 전자상거래를 위한 정보보안의 목표 3가지가 아닌 것은?

  • 기밀성
  • 무결성
  • 효율성
  • 가용성
사무자동화시스템

4. 팩시밀리의 특징으로 옳지 않은 것은?

  • 일반 전화회선을 이용하여 즉시 전송 가능하다.
  • 종이원고의 내용을 원격지에서 충실하게 기록 재생할 수 있다.
  • 원하는 시간에 원하는 정보 전송이 가능하다.
  • 동일 내용을 한 번에 한 명의 수신자에게만 보낼 수 있다.
사무자동화시스템

5. HDD와 같은 S-ATA 인터페이스를 사용하고 기계적 부품이 아닌 반도체를 기반으로 제작되어 기존 하드디스크를 대체할 수 있는 저장장치는?

  • Blu-ray
  • SSD
  • WORM
  • RAM
사무자동화시스템

6. 회사의 주요 경영정보를 통합 관리하기 위하여 기업 내, 외부에 걸친 지속적인 프로세스의 개선과 실시간 정보제공을 통해 업무지연을 최소화하고 의사결정 속도를 높여 기업 경쟁력을 극대화하는 것은?

  • ERP
  • RLE
  • RTE
  • RSM
사무자동화시스템

7. 사무자동화 환경 분석 중 내적환경 분석의 “사무기기 분석” 사항에 해당되는 것은?

  • 사무 요원의 의식구조
  • 자동화기기 사용 가능성
  • 업무 분석, 문서 분석
  • 업무 시스템 분석
사무자동화시스템

8. 사무자동화를 위한 과학적 사무 개선 절차로 옳은 것은?

  • 문제 명확화→관련 사실 파악→개선안 마련→개선안 실시→결과 확인
  • 관련 사실 파악→문제 명확화→개선안 마련→개선안 실시→결과 확인
  • 개선안 마련→개선안 실시→관련 사실 파악→문제 명확화→결과 확인
  • 개선안 마련→개선안 실시→문제 명확화→관련 사실 파악→결과 확인
사무자동화시스템

9. 셋톱박스, 휴대폰, 개인휴대단말기(PDA) 등 각종 정보기기를 위한 시스템 소프트웨어가 아닌 것은?

  • Embedded Linux
  • ATMega128
  • Android
  • Windows CE
사무자동화시스템

10. COM 기기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 자료저장기기이다.
  • 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영하여 마이크로필름에 저장하는 기기이다
  • 대량 복사 및 고속 인쇄가 가능하다.
  • 매체를 기록하는 시간이 짧고 저장 공간이 많이 필요하다.
사무자동화시스템

11. 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유 등을 포괄하는 개념으로 참가자 상호간의 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤니티형 서비스를 총칭하는 용어는?

  • MHEG
  • SMS
  • SNS
  • MHS
사무자동화시스템

12. 관점에 따른 전자상거래의 정의로 틀린 것은?

  • 통신 관점 : 정보전달, 제품/서비스, 전화선, 컴퓨터 네트워크 등 매체를 이용한 결제 분야
  • 비즈니스 프로세스 : 상거래와 업무흐름 자동화를 위한 기술의 적용분야
  • 서비스 관점 : 상품의 품질과 서비스 배달 속도를 향상시키며 서비스 비용 절감관리를 통해 기업, 소비자의 욕망을 충족시키는 분야
  • 검색 관점 : 도서 검색이 용이하고, 서비스 전달 시간을 절약시키는 분야
사무자동화시스템

13. cpu와 메모리간의 속도차를 개선하기 위하여 사용되는 메모리는?

  • Associative Memory
  • Cache Memory
  • Flash Memory
  • Virtual Memory
사무자동화시스템

14. 데이터베이스의 특징으로 틀린 것은?

  • 데이터의 실시간 접근이 가능하다.
  • 데이터의 계속적인 변화가 가능하다.
  • 데이터는 안정성을 위해 중복 저장된다.
  • 다중 사용자에 의한 병행처리가 가능하다.
사무자동화시스템

15. 관계 대수 연산자와 기호가 잘못 짝지어진 것은?

  • 셀렉션 : σ
  • 프로젝션 : π
  • 개명 : ρ
  • 조인 : ×
사무자동화시스템

16. 데이터베이스 모델 중 네트워크 데이터베이스의 특징에 해당하는 것은?

  • 레코드와 레코드를 연결하는 부자 관계 (parent-child relationship) 인 링크로 구성된다.
  • 하나의 자노드(child node) 가 다수 개의 부노드(parent node)를 가질 수 있다.
  • 세그먼트들이 모여서 데이터베이스를 형성한다.
  • 표(table) 데이터베이스라고도 한다.
사무자동화시스템

17. 방화벽, 침입탐지시스템, 가상사설망 등의 보안 솔루션을 하나로 모은 통합 보안 관리 시스템은?

  • NAT
  • VPN
  • ESM
  • IDS
사무자동화시스템

18. 인터넷 망을 전용선처럼 사용할 수 있도록 특수통신체제와 암호화 기법을 제공하는 서비스는?

  • NAT
  • IPSEC
  • VPN
  • VLAN
사무자동화시스템

19. 프린터의 인쇄 속도 단위와 관계없는 것은?

  • CPS
  • LPM
  • DPI
  • PPM
사무자동화시스템

20. 헤드(Head)가 15개, 면당 917개의 트랙(Track), 트랙당 17섹터(Sector)인 하드 디스크의 실린더 수는?

  • 17
  • 255
  • 917
  • 15589
사무경영관리개론

21. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에서 감열기록방식의 팩스로 수신한 문서는 복사하여 접수하여야 한다. 이러한 문서의 보존 기간은?

  • 보존 기간이 1년 이상인 문서
  • 보존 기간이 3년 이상인 문서
  • 보존 기간이 5년 이상인 문서
  • 보존 기간이 10년 이상인 문서
사무경영관리개론

22. 기능식 조직의 장점이 아닌 것은?

  • 권한과 책임이 확정되어 있고 명확하다.
  • 조직구조는 전문가로 구성되어 있다.
  • 보다 양질의 감독이 가능하다
  • 교육 훈련이 용이하다.
사무경영관리개론

23. 경영체는 인체요, 사무는 신경계통이라는 표현으로 사무관리의 연결기능을 강조한 학자는?

  • 포레스터
  • 달링톤
  • 리틀필드
  • 래핑웰
사무경영관리개론

24. EDI의 표준을 크게 나누고자 할 때 가장 적합한 방식은?

  • 수치코드표준, 통신표준
  • 양식표준, 통신표준
  • 수치코드표준, 문자코드표준
  • 문서표준, 수치코드표준
사무경영관리개론

25. 안소프트(Ansoft)가 분류한 기업의 의사 결정 유형이 아닌 것은?

  • 관리적 의사결정(Administrative)
  • 전략적 의사결정(Strategic)
  • 운영적 의사결정(Operating)
  • 혁신적 의사결정(Innovative)
사무경영관리개론

26. 상급기관이 하급기관에 대하여 장기간에 걸쳐 그 권한의 행사를 지시하기 위하여 발하는 명령은?

  • 지시
  • 훈령
  • 예규
  • 고시
사무경영관리개론

27. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에서 영상회의실을 설치 운영할 수 있는 규정이 아닌 것은? (단, 규정 중 그 밖에 원격지에 위치한 기관 간 회의에 따른 사항은 무시한다.)

  • 둘 이상 정부청사에 위치한 기관 간에 개최하는 회의
  • 장관, 차관이 참석하는 회의
  • 대통령 주재회의
  • 정부청사에 위치한 기관과 지방자치 단체 간의 개최하는 회의
사무경영관리개론

28. 현대 경영을 정보와의 싸움으로 보고 더욱 풍부하고 질이 좋은 정보를 보다 빨리 얻고 신속하게 이해하는 것만이 경쟁에서 승리할 수 있다고 강조한 인물은?

  • 힉스
  • 래핑웰
  • 드럭커
  • 맥도노우
사무경영관리개론

29. 사무작업의 효율화에서 사무동작연구의 분석 방법으로 Gilbreth가 제안한 것은?

  • 워크 샘플링(Work Sampling)
  • 표준규격(Standard)
  • 서블릭(Therblig)
  • 실적기록법(Clerical Minute per Unit)
사무경영관리개론

30. EDI를 구성하고 있는 기본요소가 아닌 것은?

  • 하드웨어
  • 네트워크
  • EDI 소프트웨어
  • 어셈블러
사무경영관리개론

31. 산업안전보건기준에 관한 규칙에 의거 상시작업에 종사하도록 하는 장소 중 정밀 작업의 경우 조도 기준은 몇 럭스(lux) 이상인가?

  • 150
  • 300
  • 500
  • 750
사무경영관리개론

32. 문서처리의 기본적인 원칙에 해당하지 않는 것은?

  • 법령적합의 원칙
  • 책임처리의 원칙
  • 즉일처리의 원칙
  • 보안의 원칙
사무경영관리개론

33. 저작권의 등록 시 저작자가 등록하지 않아도 되는 것은?

  • 저작자의 국적
  • 저작물의 보호기간
  • 저작물의 창작년월일
  • 공표의 여부
사무경영관리개론

34. 사무를 위한 통상적인 작업과 관련이 없는 것은?

  • 기록
  • 계산
  • 면담
  • 관리
사무경영관리개론

35. 정보관리를 수행하기 위해 필요한 기본적인 요건을 결정하는 것으로 의사결정자가 요구하는 정보의 확정, 사무량 및 처리 방침을 결정하는 기능은?

  • 정보통제
  • 정보처리
  • 정보제공
  • 정보계획
사무경영관리개론

36. 듀이십진분류표(DDC)에 의한 분류 기호 100에 해당하는 것은?

  • 철학
  • 자연과학
  • 기술과학
  • 역사
사무경영관리개론

37. 계획화(Planning)의 내용과 거리가 먼 것은?

  • 목표 또는 목적의 설정
  • 자금의 조달과 원천의 결정
  • 실시 가능한 대체안 중 최선안 선택
  • 업무처리 결과에 대한 분석
사무경영관리개론

38. 사무실 배치를 할 때 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

  • 통일된 사무용 기구를 사용한다.
  • 채광은 우측에서 잡히도록 한다.
  • 자주 사용하는 사무용품은 그것을 사용하는 사무원 가까이에 배치한다.
  • 업무에 알맞은 면적을 확보한다.
사무경영관리개론

39. 일반 직원들이 사용하는 사무실 배치에서 대실(큰 방)주의의 이점이 아닌 것은?

  • 실내 공간 이용도를 높일 수 있다.
  • 상관의 감독을 어렵게 하며 그 범위를 좁힐 수도 있다.
  • 사무의 흐름을 직선화하는데 편리하며 직원상호간 친목도를 높인다.
  • 부서별로 직원 상호간에 행동상의 비교가 이루어져 자유 통제가 쉽다.
사무경영관리개론

40. 사무를 계획할 때 요구되는 요소가 아닌 것은?

  • 목표
  • 스케줄
  • 예산
  • 홍보
프로그래밍일반

41. 다음 그림과 같은 기억장소에서 16K를 요구하는 프로그램이 두 번째 공백인 16K의 작업 공간에 배치되는 기억장치배치의 전략은?

  • First Fit
  • Worst Fit
  • Best Fit
  • Second Fit
프로그래밍일반

42. 페이징 시스템에서 페이지의 크기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 페이지의 크기가 작을수록 보다 적절한 작업세트를 유지할 수 있다.
  • 페이지의 크기가 클수록 참조되는 정보와 무관한 정보들이 많이 적재된다.
  • 페이지의 크기가 클수록 내부 단편화가 감소한다.
  • 페이지의 크기가 작을수록 페이지 테이블의 크기가 커진다.
프로그래밍일반

43. 객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위클래스(슈퍼클래스 혹은 부모클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?

  • Message
  • Method
  • Abstraction
  • Inheritance
프로그래밍일반

44. 수식 구문의 표기법 중 연산자를 피연산자 사이에 표기하는 방법으로서 일반적으로 가장 많이 사용하는 표기법은?

  • PREFIX NOTATION
  • POSTFIX NOTATION
  • INFIX NOTATION
  • FIRST NOTATION
프로그래밍일반

45. C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?

  • 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.
  • 기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다.
  • UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.
  • 이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.
프로그래밍일반

46. 프로세스의 정의로 적당하지 않은 것은?

  • PCB를 가진 프로그램
  • 동기적 행위를 일으키는 단위
  • 프로세서가 할당되는 실체
  • 실행 중인 프로그램
프로그래밍일반

47. 프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라고 하는가?

  • Linking
  • Binding
  • Debugging
  • Loading
프로그래밍일반

48. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
  • 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 낮다.
  • 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행시간이 빠르다.
  • 프로그램 작성이 용이하다.
프로그래밍일반

49. 어휘 분석은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 낸다. 이 때 분할된 문법적인 단위는?

  • TOKEN
  • PATTERN
  • PARSE
  • ID
프로그래밍일반

50. 이항(Binary) 연산자 연산이 아닌 것은?

  • XOR
  • OR
  • AND
  • COMPLEMENT
프로그래밍일반

51. 기억 장치의 한 장소를 추상화한 것으로 프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 것은?

  • 상수
  • 변수
  • 주석
  • 디버거
프로그래밍일반

52. C 언어에서 정수형 변수를 선언할 때 사용하는 것은?

  • char
  • float
  • double
  • int
프로그래밍일반

53. 객체지향언어(Object Oriented Programming Language)에서 하나 이상의 유사한 객체(Object)들을 묶어서 하나의 공통된 특성으로 표현한 것을 무엇이라 하는가?

  • 추상화
  • 객체
  • 메시지
  • 클래스
프로그래밍일반

54. C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?

  • internal
  • static
  • register
  • auto
프로그래밍일반

55. 프로세스가 일정 시간 동안 자주 참조하는 페이지들의 집합을 의미하는 것은?

  • PCB
  • Thrashing
  • Locality
  • Working set
프로그래밍일반

56. 작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만든 트리는?

  • 구조 트리
  • 워킹 트리
  • 파스 트리
  • 표현 트리
프로그래밍일반

57. 프로그램 언어의 문장구조 중 성격이 다른 하나는?

  • while(expression) statement;
  • for(expression-1; expression-2; expression-3) statement;
  • if(expression) statement-1; else statement-2l
  • do {statement;} while(expression);
프로그래밍일반

58. 운영체제의 성능 평가요소로 거리가 먼 것은?

  • 반환 시간
  • 신뢰도
  • 비용
  • 처리 능력
프로그래밍일반

59. C 언어에서 사용되는 이스케이프 시퀀스(Escape–Sequence)와 그 의미의 연결이 옳지 않은 것은?

  • \b : page skip
  • \n : new line
  • \t : tab
  • \r : carriage return
프로그래밍일반

60. C언어의 do ~ while 문에 대한 설명 중 틀린 것은?

  • 문의 조건이 거짓인 동안 루프처리를 반복한다.
  • 문의 조건이 처음부터 거짓일 때도 문을 최소 한번은 실행한다.
  • 무조건 한 번은 실행하고 경우에 따라서는 여러 번 실행하는 처리에 사용하면 유용하다.
  • 문의 맨 마지막에 “;” 이 필요하다.
정보통신개론

61. DTE와 DTE 간에 RS-232C에 의한 직접 접속(null modem)시 불필요한 것은?

  • GND
  • TxD
  • RxD
  • RTS
정보통신개론

62. DTE에서 발생하는 NRZ-L 형태의 디지털 신호를 다른 형태의 디지털 신호로 바꾸어 먼 거리까지 전송이 가능 하도록 하는 것은?

  • DCE
  • RTS
  • DSU
  • CTS
정보통신개론

63. HDLC 프레임의 헤더에서 프레임을 송수신하는 스테이션을 구별하기 위해 사용되는 스테이션 식별자 필드는?

  • 주소 필드
  • 프레임 검사 순서
  • 정보 필드
  • 플래그
정보통신개론

64. 여러 개의 터미널 신호를 하나의 통신회선을 통해 전송할 수 있도록 하는 장치는?

  • 변복조장치
  • 멀티플렉서
  • 전자교환기
  • 디멀티플렉서
정보통신개론

65. B-ISDN 의 표준 기술로서 데이터를 일정한 크기의 박(cell)로 분할하여 전송하는 기술은?

  • ADSL
  • ATM
  • VDSL
  • HDSL
정보통신개론

66. 다음 중 정보통신시스템에서 데이터를 전송하는 절차로 맞는 것은?

  • 링크확립→회로연결→메시지전달→회로절단→링크절단
  • 회로연결→링크확립→메시지전달→회로절단→링크절단
  • 회로연결→링크확립→메시지전달→링크절단→회로절단
  • 링크확립→회로연결→메시지전달→링크절단→회로절단
정보통신개론

67. 디지털 변조에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시키는 키잉(Keying) 방식에 해당하지 않는 것은?

  • 스펙트럼 편이 키잉
  • 진폭 편이 키잉
  • 주파수 편이 키잉
  • 위상 편이 키잉
정보통신개론

68. 다음 설명에 해당하는 통신 방식은?

양방향 통신이 가능하지만, 어느 한쪽이 송신하는 경우, 상대편은 수신만 가능한 방식으로 동시에 양방향으로 통신할 수 없는 방식이다.
  • Simplex 통신
  • Half duplex 통신
  • Full duplex 통신
  • Multiple 통신
정보통신개론

69. 동기 전송에서 문자 위주 프레임 형식 중 프레임의 시작과 끝을 나타내는 것은?

  • ETX
  • SYN
  • DLE
  • STX
정보통신개론

70. 데이터 프레임을 연속적으로 전송해 나가다가 NAK를 수신하게 되면 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 ARQ 방식은?

  • Go-back-N ARQ
  • Selective-Repeat ARQ
  • Stop and Wait ARQ
  • Parity Check ARQ
정보통신개론

71. OSI 7계층 중 코드변환, 암호화, 데이터 압축 등을 담당하는 계층은?

  • 네트워크 계층
  • 전송계층
  • 세션계층
  • 표현계층
정보통신개론

72. 데이터 교환 방식 중 패킷 교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 대화형 데이터 통신에 적합하도록 개발된 교환 방식이다.
  • 패킷 교환은 저장-전달 방식을 사용한다.
  • 데이터 그램과 가상 회선 방식으로 구분된다.
  • 데이터 그램 방식은 패킷이 전송되기 전에 논리적인 연결 설정이 이루어져야 한다.
정보통신개론

73. LAN으로 널리 이용되는 이더넷(Ethernet)에서 사용되는 방식은?

  • CSMA/CD
  • CDMA
  • TOKEN-BUS
  • DQDB
정보통신개론

74. 다음 중 16-QAM에서 16은 무엇의 개수를 나타내는가?

  • 위상
  • 진폭
  • 위상과 진폭의 조합
  • 위상과 주파수의 조합
정보통신개론

75. 아날로그 시그널링을 위해서 아날로그나 디지털 데이터를 일정한 주파수를 가진 반송파에 싣는 장치는?

  • 부호화기(Encoder)
  • 복호화기(Decoder)
  • 변조기(Modulator)
  • 복조기(Demodulator)
정보통신개론

76. 다음 중 CATV 시스템의 주요 구성요소가 아닌 것은?

  • 헤드엔드
  • 교환장치
  • 전송장치
  • 가입자 단말장치
정보통신개론

77. 비동기식 전송방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 각 전송문자 사이에는 휴지기간이 존재한다.
  • 송수신 장치의 동기 형태는 비트 동기 방식이다.
  • 전송속도가 주로 저속에서 운용된다.
  • 각 전송문자의 앞뒤에 시작 및 정지 비트를 삽입한다.
정보통신개론

78. 데이터 통신 시 발생되는 오류를 검출하는 기법이 아닌 것은?

  • 패리티 검사
  • 블록 합 검사
  • 허프만 부호화 검사
  • 순환 중복 검사
정보통신개론

79. 다음이 설명하고 있는 다중화 방식은?

전송 시간을 일정한 간격의 시간 슬롯(time slot)으로 나누고, 이를 주기적으로 각 채널에 할당
  • 동기식 시분할 다중화
  • 통계적 시분할 다중화
  • 파장 분할 다중화
  • 주파수 분할 다중화
정보통신개론

80. 통신 프로토콜을 구성하는 기본 요소가 아닌 것은?

  • Syntax
  • Semantic
  • Timing
  • Speed

해설

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